Bloccato fuori da Windows 10: il login non mostra più Amministratore, ma solo un account che non ho mai usato
Ho scaricato e aggiornato il mio Windows 7 pro a Windows 10 oggi. Avevo due account utente in Windows 7 prima dell'aggiornamento; Administrator e Ritesh. Non ho mai usato l'account Ritesh, quindi nel corso del tempo ho anche dimenticato di avere questo account, e ora non ricordo più la sua password. Dopo l'aggiornamento a Windows 10, posso vedere solo l'utente Ritesh nella schermata di login. Ho provato diverse combinazioni, ma non hanno funzionato. Ho provato ad andare in modalità sicura, ma di nuovo mostra solo l'utente Ritesh. L'installazione non ha richiesto l'account Microsoft durante l'installazione, ma ho prenotato l'aggiornamento utilizzando l'account Microsoft.
Le mie porte USB non funzionano, quindi l'unica opzione che ho è il recupero di CD/DVD.
Ho provato anche l'opzione Reset, ma richiede anche la verifica dell'account Ritesh.
Come posso accedere utilizzando l'account Amministratore, dato che ricordo la password di questo account?