Ci siamo imbattuti in questo quando la gente ha iniziato a migrare a Office/Word 2007. Se vedi questo articolo di MS spiegano che fondamentalmente hanno tolto la funzionalità e dovresti semplicemente scansionare le cose con il tuo software di scansione e poi trascinarle in Word.
Nel 2007 si potrebbe aggiungere di nuovo la funzionalità Import From Scanner creando una macro. Questo è stato confermato funzionare in Office 2010 a 64bit.
Crea la seguente macro (Visualizza > Macro > Visualizza macro > Macro in Normal.dotm > Scrivi ‘scan’ come nome > Crea > Incolla il codice:
Sub InsertFromScanner()
On Error Resume Next
WordBasic.InsertImagerScan
End Sub
Puoi poi ‘personalizzare la barra degli strumenti di accesso rapido’ > scegliere i comandi da: ‘Macros’ e ADD. Poi modificalo per dargli un'icona distintiva.
Questo ti darà la casella ‘insert from scanner’ con un clic dalla Quick Access Toolbar (QAT).
Sembra che in questi giorni vogliano che la maggior parte del lavoro OCR sia fatto in OneNote, quindi non sono esattamente sicuro di quanto OCR sia ancora disponibile in Word (i miei clienti volevano solo scannerizzare le immagini).