2014-08-31 21:04:02 +0000 2014-08-31 21:04:02 +0000
12
12

Chrome non può connettersi a Internet (ma altri browser possono)

All'improvviso, un paio di giorni fa, il mio browser Chrome (v. 37, sul desktop di Win7) ha smesso di funzionare. Visualizza solo il “Google Dinosaur” con il messaggio “Impossibile connettersi a Internet” (Codice di errore: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET). Tuttavia, IE e Firefox non hanno problemi. Inoltre, un altro computer della mia rete domestica non ha problemi con Chrome, il che esclude qualsiasi problema con il router. Ho provato:

  • riavviare il computer
  • resettare Chrome (cancellando tutti i contenuti e i cookie; ripristino di tutte le impostazioni predefinite del browser)
  • avvio di Chrome senza estensioni , così come in modalità in incognito
  • disabilitazione manuale di tutte le estensioni
  • disinstallazione e reinstallazione di Chrome
  • disabilitazione temporanea del mio antivirus (Microsoft Security Essentials)
  • digitazione diretta degli indirizzi IP
  • Prompt di comando (Esegui come amministratore): netsh winsock reset (+ Restart)
  • Cancellare la cache dell'host (in chrome://net-internals/#dns)
  • ringhiare ferocemente al computer

Niente di utile. (Tranne l'ultimo, che mi ha fatto sentire un po’ meglio, ma non ha risolto il problema). Altri suggerimenti?

UPDATE: Mi sono appena reso conto che non posso nemmeno accedere al mio router usando Chrome (digitando l'indirizzo IP diretto), anche se, anche in questo caso, IE e FF non hanno problemi.

UPDATE #2: Dopo aver seguito il suggerimento di Clear the Host Cache , la lista della cache ha iniziato a popolarsi di diverse voci (tutti i siti **.google.com) con questa nota nel campo Indirizzo: error: -137 (ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED) (un problema che è stato discusso, anche se non risolto, recentemente ). Presumo che faccia tutto parte dello stesso problema di fondo.

UPDATE #3: Come ha sottolineato il link di @FredsBend, si tratta di un problema noto (e apparentemente molto diffuso) che viene seguito e indagato dalla bella gente di Chromium. Iniziare il bug su crbug.com/399968 per essere avvisati di una correzione.
Fonte

Risposte (4)

3
3
3
2014-09-11 05:23:55 +0000

Il problema è legato a Chrome e a un servizio di lista nera che è nuovo e apparentemente non pronto. Il servizio della lista nera blocca (erroneamente) alcune dll, la più comune delle quali è quella utilizzata da un software di filtraggio internet chiamato Covenant Eyes. Secondo il servizio di assistenza clienti Covenant Eyes , il problema esiste solo sulle versioni 4.5.3 e precedenti. L'aggiornamento alla versione 5, che richiede una completa disinstallazione della versione precedente, risolverà il problema.

C'è una soluzione che comporta una semplice modifica del registro di sistema. Questo è utile se non è possibile aggiornare Covenant Eyes per qualche motivo o se il problema è legato al servizio di Chrome blacklist, ma non a Covenant Eyes.

Modifica il valore del registro HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\state da 1 a 0.

La modifica del registro di sistema ha recensioni contrastanti su questa pagina. Alcuni dicono che funziona, ma torna indietro dopo la chiusura di Chrome. Altri riferiscono che funziona perfettamente e che possono chiudere Chrome e che non tornerà indietro. Il motivo non è chiaro, ma la maggior parte con la questione Covenant Eyes riferiscono che funziona perfettamente per loro. Alcuni utenti senza la questione Covenant Eyes hanno riferito che la modifica del registro ha funzionato anche per loro.

  1. Ho provato personalmente l'opzione Regedit e ha funzionato e non è tornato indietro dopo due aperture e chiusure di Chrome. 2. Non ho provato ad aggiornare Covenant Eyes. Proverò a farlo su un altro computer senza far modificare il registro di sistema e fare un resoconto.
  2. Come usare l'editor del registro. Sii prudente quando usi l'editor del registro. Se non sapete cosa state facendo, potete davvero incasinare il vostro computer.
Fonte
1
1
1
2014-09-07 18:24:03 +0000

Il seguente link fornisce una soluzione. Fondamentalmente si esegue RegEdit da cmd e si cambia HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\status da 1 a 0.

Dopo di che si può chiudere / aprire Chrome e continuerà a funzionare.
Fonte
0
0
0
2014-10-21 11:25:05 +0000

Nel mio caso ho trovato una soluzione. Il mio problema sembra essere legato all'anti-virus Bitdefender. Quando Bitdefender era in “modalità gioco” non potevo connettermi a nessun sito utilizzando Chrome. Ho spento la “modalità di gioco” e ho riavviato Chrome. Questo ha funzionato per me, anche dopo aver riattivato la “Modalità gioco”. Vediamo quanto dura questa soluzione.
Fonte
0
0
0
2014-08-31 22:09:36 +0000

Si potrebbe provare a lanciare il cromo in modalità sicura/non estensioni / non sicura o in qualche altra modalità (so che ci sono alcune opzioni, ma non ricordo quale). Prova a connetterti a un sito digitando direttamente l'indirizzo ip http://n.n.n.n … forse un problema con chrome usando un percorso dns diverso rispetto ad altri browser.
Fonte