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Impossibile selezionare il testo con il mouse in Word o Outlook

Non posso selezionare il testo con il mouse in Word e Outlook. Ci riesco per un po’, poi non ci riesco più, quindi, chiudo e riavvio di nuovo le applicazioni e tutto va bene. Questo significa anche che non posso trascinare nulla come il testo che ho selezionato con la tastiera o le larghezze delle tabelle o le schede nella barra del righello…

La causa era sconosciuta fino ad oggi, quando ho ristretto il campo al tasto Ctrl.

Cioè, appena uso il tasto Ctrl (per copiare, incollare, annullare o anche da solo per lo scopo di questo test), la mia capacità di selezionare e trascinare è sparita.

Non ci sono tasti adesivi. Sto usando Office 2010 (Professional 14.0.6112.5000 32-bit su Windows 7 Pro SP1).

Ho disinstallato e reinstallato Office. Ho provato diversi registry edits offerti dalle mie scoperte senza fortuna.

Qualche idea?

Risposte (8)

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2014-07-29 14:19:10 +0000

Dopo aver disinstallato Synergy, questo ha immediatamente ricominciato a funzionare per me. Synergy sta sicuramente causando questo problema nella mia situazione.

Github symless/synergy:3044

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2014-01-27 12:06:09 +0000

Questo va via se si preme il tasto Win una volta. Ma è molto fastidioso.

Altri sintomi che possono essere correlati:

  • Premere il tasto calc e aprire la calcolatrice due volte
  • Anche il tasto Play/Pausa viene premuto due volte, quindi non funziona
  • Il tasto zoom nella tastiera Microsoft non funziona

UPDATE

Synergy v1.8.2-stable

Bug #3044 - Impossibile trascinare la selezione in MS Office

Finalmente hanno risolto il problema

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2014-05-19 13:59:57 +0000

Mi sono imbattuto in un problema simile se vi capita di usare Synergy http://synergy-project.org/ ). Se vi capita di usare Synergy (o un altro programma simile di tipo KVM), vi suggerirei di provare a chiudere quell'applicazione e vedere se il problema persiste.

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2014-04-07 04:55:47 +0000

Ho trovato questa domanda quando il mio utente stava avendo questo stesso problema - solo in Outlook, non poteva selezionare il testo o muovere il mouse in qualsiasi nuovo messaggio dopo aver usato il tasto CTRL una volta mentre ne scriveva uno (anche se il mouse funzionava per muoversi tra i campi nel nuovo messaggio, come Da, A, Oggetto, e in tutte le altre applicazioni). Sono rimasto scioccato nello scoprire che funzionava di nuovo immediatamente dopo aver fatto clic con il tasto destro nel corpo del messaggio.

Per quanto riguarda il perché/come questo abbia risolto il problema o la causa principale - non ne ho idea.

Spero che questo aiuti qualcuno.

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2014-07-11 14:09:02 +0000

Cliccate con il tasto destro del mouse nel corpo del messaggio. Ha funzionato per me, sorprendentemente.

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2014-02-11 14:59:28 +0000

Ho eseguito Microsoft FixIt 50123 e il problema era sparito. http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

Ma non sono sicuro che sia stato questo a risolvere il problema. Qualcuno può testare?

Saluti

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2014-06-06 19:08:07 +0000

Ho avuto un problema simile, non coinvolgendo il tasto Ctrl, ma questa è stata la prima cosa che è venuta fuori in Google quando ho cercato aiuto così ho pensato di postare la mia soluzione qui per gli altri.

La selezione a trascinamento delle parole in Microsoft Word non funzionava in modo coerente - la parola si evidenziava, poi rilasciando il pulsante del mouse, l'evidenziazione si perdeva circa il 50% delle volte - molto irritante.

Alla fine l'ho ricondotto al fatto che avevo disabilitato il mio touch pad mentre usavo il mouse - ho riabilitato il touch pad, problema risolto!

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2014-01-21 06:46:50 +0000

Invece di reinstallare Office, puoi usare gli strumenti di diagnostica di Office che possono riparare il problema. Dovrebbe esserci un pulsante… Nella finestra Opzioni di Word clicca sull'opzione Risorse e poi clicca sul pulsante Diagnosi accanto all'opzione ‘esegui Microsoft Office Diagnostics’. Potrebbe volerci un po’ per completare i test diagnostici, quindi sii paziente. Assicurati anche di essere connesso a Internet nel caso in cui l'applicazione diagnostica debba connettersi ai server Microsoft.

Controlla se il tuo mouse o alcuni dei tuoi tasti sono bloccati o sbloccati. Per esempio: il vostro tasto NUM LOCK o il tasto Caps. Il che può interferire e può essere un dolore. Spero che aiuti :)