Su Windows 8.1, ho provato a installare l'ultimo Synaptics Touchpad Driver v17.0.19 e non è riuscito per qualche motivo sconosciuto. Si è scoperto che è un problema di Synaptics, non di Windows. Synaptics non ha “firmato” correttamente i file all'interno dell'installazione, e quindi Windows non permette l'installazione. Vedi sotto per un sacco di soluzioni.
Grazie a Fabian per avermi informato della natura rischiosa di Dev-Host, che ha spinto a questo necessario aggiornamento._
Ho avuto lo stesso problema, e ho pensato di provare a reinstallare i vecchi driver per vedere se questo aiutava.
Una soluzione più permanente presa dalla risposta postata da Anonymous , riformattata con immagini shamelessly taken from this article on HowToGeek .
La soluzione breve di questo è: disabilitare l'applicazione della firma del driver e poi installare l'ultimo driver Synaptics.
Premere Win+I, o aprire la barra degli incantesimi di Windows dall'angolo superiore/inferiore destro e selezionare “Impostazioni”.
Selezionate “Change PC Settings” dalla parte Settings del menu Charms.
Nell'applicazione Impostazioni, selezionate “Aggiornamento e ripristino”.
Poi, scegliete “Recupero” dallo stesso menu di sinistra.
Otterrete la seguente visualizzazione, dove dovrete riavviare il computer per continuare, cosa che avverrà quando selezionate “Riavvia ora”.
Ora, una volta riavviato, dovrete selezionare “Risoluzione dei problemi” come opzione nel menu di avvio.
Andate nelle “Opzioni avanzate”.
Poi al centro di ciò che stiamo cercando: “Impostazioni di avvio”!
Dovremo fare un altro riavvio, poiché modificheremo le opzioni che vengono applicate all'avvio.
Infine, ora dovrete premere F7 per disabilitare l'applicazione della firma del driver per questo avvio.
Quando il vostro computer si è avviato, dovrete installare il driver Synaptics touchpad, e dovrebbe essere completato senza problemi.
Una volta installato, è altamente raccomandato di riavviare il computer un'ultima volta.
Nel caso in cui non sembri che il driver del touchpad sia in uso, dovrete cambiare manualmente il driver per il vostro dispositivo touchpad. Ecco una citazione dall'altra risposta:
Se le impostazioni Synaptics non appaiono sotto Proprietà del mouse dopo aver completato i passi precedenti, prova quanto segue:
- Aprire Gestione dispositivi
- Trova il dispositivo touchpad (“PS/2 Compatible Mouse”)
- Clicca con il tasto destro sul dispositivo e clicca su “Aggiorna il software del driver”
- Selezionare “Sfoglia il mio computer per il software del driver”
- 5. Selezionare “Lasciami scegliere da un elenco di driver di dispositivi sul mio computer”
- ncheggiare l'opzione “Mostra hardware compatibile”
- nder “Produttore”, scorrere fino a “Synaptics”
- Sotto “Modello”, dovrebbe apparire il driver 17.0.19.
- Seleziona il driver e clicca su Avanti.
- Fai clic su “Sì” al pop-up “Update Driver Warning”.
- Riavvia
Vale la pena notare che sembra che sia fallito a causa della mancata firma. Quando si tenta di installare solo il driver, manualmente, dalla console di gestione dei dispositivi, ti permette di selezionarlo, ma fallisce perché non è firmato digitalmente. È una strana peculiarità che spero venga risolta relativamente presto.
I seguenti passi non sono raccomandati, in quanto utilizzano vecchie versioni di Synaptic e devono essere scaricati da posizioni meno desiderate. Un altro collega che risolve i problemi ha già avuto il problema, e ha trovato una vecchia versione della suite, v17.0.6.13, che era disponibile, ma l'host è giù.
Semplicemente installando questa versione, dopo essermi assicurato di aver disinstallato le versioni precedenti, posso “risolvere” il problema.
Nota: Qui ci sono due versioni alternative. Fate attenzione ai link di download sui siti, in quanto alcuni annunci potrebbero darvi software indesiderati: Link 1: raccomandato | Link 2: attenzione!
Ecco un trucco su come installare il Synaptics Touchpad Driver v17.0.19
> WIN + I
> Change PC Settings
> Update and Recovery
> Recovery
> Under 'Advanced startup' click 'Restart Now'. Make sure to save your work first.
> Select 'Troubleshoot'
> Advanced Options
> Startup Settings and click Restart
> When it boots up, press 7 to Disable driver signature enforcement
> Install Synaptics as you would normally do.
> Restart
Se le impostazioni Synaptics non appaiono sotto le proprietà del mouse dopo aver completato i passi precedenti, prova i seguenti
> Open device manager
> Find the touchpad device (“PS/2 Compatible Mouse”)
> Right click on the device and click “Update Driver Software”
> Select “Browse my computer for driver software”
> Select “Let me pick from a list of device drivers on my computer”
> Uncheck the option “Show compatible hardware”
> Under “Manufacturer”, scroll down to “Synaptics”
> Under “Model”, the 17.0.19 driver should appear.
> Select the driver and click next.
> Click “Yes” to the “Update Driver Warning” pop-up.
> Restart
Mi rendo conto che a questa domanda è già stata data una risposta, ma la sto postando per i futuri lettori.
Ho provato la soluzione data da Thor, cioè installare una versione più vecchia. L'installazione è riuscita, ma al riavvio del sistema non avevo ancora il driver del touchpad.
Ho eseguito i seguenti passi per aggirare questo problema:
oemsetup.bat. Unblock. Se riavvii e ancora non hai il driver del touchpad, potresti voler passare attraverso ogni file nella cartella di destinazione dell'installazione e sbloccarlo.
Un modo molto strano ma ha funzionato al 100%
Non estrarre il file .zip, lanciare il setup dal file .zip e il setup continuerà con successo dopo aver risposto a una domanda della finestra di dialogo sull'installazione dei driver da Synaptic corporation.
Ho provato un sacco di versioni, specialmente i driver del touchpad di Dell Synaptics, ma mi sono capitati molti errori.