Ho appena riscontrato un problema molto simile — potrebbe salvare il documento nel 2003 (.doc) in formato .docx, ma cercando di salvare in .docx è saltato fuori un ciclo infinito di finestre di dialogo SaveAs, e nessun documento è stato effettivamente salvato.
Il documento aveva delle immagini ma nessuna formula, e prima non avevo idea di quali parti del documento fossero corrotte.
Se aiuta gli altri, sono riuscito a risolvere il problema facendo quanto segue:
- Con un documento aperto, scegliere Salva con nome.
- Imposta per salvare in formato .docx.
- [Molto importante!] Spuntare la casella “Mantieni la compatibilità con le versioni precedenti di Word”. Word mi ha permesso di salvare il documento, ma ha indicato che ha corretto alcuni errori. A questo punto, ho potuto cliccare il pulsante Dettagli per un elenco di errori che erano stati corretti.
Questo mi ha permesso di salvare un documento in formato Word 2010. Il documento è stato salvato in modalità Compatibilità, ma ho potuto facilmente invertire la tendenza scegliendo File/Info/Convertitore per convertirlo in un documento completo in formato 2010.