2009-10-24 19:29:32 +0000 2009-10-24 19:29:32 +0000
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Come si risolve un problema di rete non identificato? Non riesce a connettersi a Internet

In pratica ho un problema con Windows 7 che si connette alla mia rete domestica.

Continua a identificare la mia rete domestica come non identificata e continua a “identificare” fino a quando non riesce a connettersi a Internet. Non so come si sia verificato questo problema. È successo semplicemente una mattina.

Sto usando Windows 7 Ultimate. Ho una scheda di rete Realtek. Non credo siano i driver. Ho già provato un ripristino del sistema ad una data in cui il mio computer funzionava bene, ma non ha comunque risolto il problema. Da quello che ho letto online c'era questo bug nell'area services.msc, qualcosa a che fare con il servizio Bonjour. Non riesco a trovare nessuno dei due, quindi non credo che sia stato questo il problema.

Sarò online per un po’ di tempo, così potrò fornire ulteriori dettagli se necessario.

Non so bene come spiegarlo, perché è così complicato. Apprezzo molto i passi chiari e aperti per risolvere il problema. Ho provato alcune cose come il ripristino del sistema e il rollback dei driver, e non sembra essere d'aiuto.

Risposte (2)

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2009-10-24 21:31:34 +0000

Ieri ho avuto questo ESATTO problema, per risolverlo prova a seguire questi passi:

1) Vai al Pannello di Controllo, e apri il “Device Manager”

2) Fai clic destro su “Realtek RTL8168…” e fai clic su “Disinstalla”, ti chiederà se vuoi rimuovere il driver, fai clic su sì (assicurati di fare clic su Sì, altrimenti non funzionerà).

3) Riavvia Windows, e reinstallerà il driver stock di Windows 7 per la scheda, la tua rete dovrebbe ora funzionare.

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2009-10-24 20:20:19 +0000

Questo potrebbe essere ancora un problema di driver.

Un driver di Realtek potrebbe essere migliore del driver predefinito di Windows 7, quindi vi suggerisco di provare a trovare il driver della vostra scheda di rete sul loro sito.

EDIT

Un driver da scaricare è disponibile qui , versione 7. 006 risalente al 2009/10/23 (ieri).

Si prega di confrontarlo con la versione della vostra NIC in questo modo: in Connessioni di rete cliccate con il tasto destro del mouse sulla vostra connessione lan, scegliete Proprietà e poi Configura…, e poi la scheda Driver per vedere i dettagli del driver. Annotare questi da qualche parte.

Sono disponibili due versioni, ma sceglierei “Win7 32/64 Auto Installation Program”. Fare clic su uno dei pulsanti GO per scaricare il file zip, poi scompattarlo e vedere cosa c'è dentro.

È possibile utilizzare Driver Magician Lite per salvare prima il vecchio driver, non si sa mai. Creare anche un punto di ripristino del sistema prima di fare qualsiasi manipolazione.