Sorprendentemente, puoi cancellare tutti i tuoi profili e persino disinstallare, riavviare e reinstallare Outlook e avere ancora brutti problemi che persistono.
Alcune cose che non saranno resettate includono….
- Qualsiasi script VBA
- Qualsiasi personalizzazione della barra multifunzione
- Il database di quali email sono già state scaricate via POP3
…e molte altre cose che possono perseguitarti.
Per resettare completamente Outlook, dovete….
- Disinstallare l'applicazione Outlook
- Cancellare tutti i profili
- Cancellare l'albero sotto la chiave di registro
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office]
(o puoi andare dentro e cancellare solo i sotto-alberi per la tua versione di Outlook se vuoi mantenere lo stato per altre applicazioni Office)
- Cancellare (o rinominare in .bak) la cartella
C:\Users\[your user name]\AppData\Local\Microsoft\Office
o %localappdata%\Microsoft\Office
- Cancella (o rinomina in un .bak) la cartella
C:\Users\[your user name]\AppData\Roaming\Microsoft\Office
o %appdata%\Microsoft\Office
- Cancellare (o semplicemente non usare) il file PST precedente.
So tutto questo solo perché ho avuto un brutto problema in cui Outlook ha iniziato a scaricare i messaggi su POP3 e poi a cancellarli. Cancellare tutti i profili, i file PST e disinstallare/reinstallare non ha risolto il problema. Solo dopo aver seguito tutti i passaggi di cui sopra, il problema è scomparso. Non riesco ancora a capire esattamente dove sia memorizzato il database dei messaggi POP3.