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Porque é que o meu rato USB se desliga e volta a ligar aleatoriamente e com frequência?

O meu rato vai voltar a ligar/desligar (vai até ouvir os sons do Windows), e a luz na parte inferior do rato vai desligar-se/ligar-se à medida que começa a funcionar novamente.

É realmente uma seca estar a jogar um jogo (e acontece também no ambiente de trabalho) para o rato se apagar por apenas alguns segundos e voltar. Por vezes não acontece durante dias e outras vezes faz duas ou mais vezes em 15 segundos.

Experimentei dois ratos com fios diferentes, experimentei várias portas USB (na frente do computador, na parte de trás do computador, usei um hub USB e liguei uma placa que se liga aos conectores USB da motherboard e adiciono algumas portas USB à parte de trás do computador, e também comprei um USB 2. 0 PCI e isso não ajudou).

Nada mais parece reconectar-se assim, o meu teclado USB nunca cortou como o rato e também não tenho nenhum dos outros dispositivos que liguei (webcam, hub USB, vários dispositivos por vezes ligados através de cabos USB, e receptor IR para Windows Media Center remoto). Desliguei todos os dispositivos USB excepto o meu teclado e rato e o problema ainda ocorre.

Acho que pode ser algo de errado com a minha motherboard, mas como nenhum outro dispositivo se comporta da mesma forma, só espero que seja algum tipo de conflito de condutores. A instalação dos drivers da Logitech não teve qualquer efeito. A princípio parecia que se eu fosse ao Device Manager e desinstalasse o rato compatível com HID (esse e o mx518 da Logitech estão listados) que o iria corrigir, mas parece não funcionar mais ou pelo menos não sempre (continua a reinstalar).

Eu pesquisei no Google “USB mouse desconecta e reconecta”, e parece ser bastante comum, mas nenhum deles foi resolvido.

Colocar alguns passos fáceis:

  • Acontece com ou sem os drivers instalados
  • Aconteceu com vários ratos no mesmo computador
  • A BIOS é a última versão (P08)
  • Os drivers da motherboard são a última versão
  • O Device Manager não lista problemas em nenhum dispositivo USB
  • Acontece com todas as portas USB, até mesmo adicionar cartões USB
  • Acontece quando todos os dispositivos USB para além do rato e teclado estão desligados

Eu li que talvez seja um conflito IRQ, e tentei investigar isso mas não sabia realmente o que se estava a passar, mas não vi nada obviamente errado.

Especificações:

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2013-07-18 15:54:03 +0000

Presumibilmente questo può essere causato dalla corruzione del registro di sistema :

Questo problema può verificarsi quando l'enumeratrice del dispositivo situata presso HKEY ]_LOCAL _MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet viene corrotta. Di conseguenza, il mouse collegato al controller USB viene duplicato e il sistema si confonde. Gli attemtps periodici per rimuovere il duplicato vengono scartati dopo aver rilevato nuovamente il mouse collegato al controller.

In questa pagina si consiglia di ripristinare il sistema o di disinstallare il dispositivo USB in Gestione periferiche.

Oltre a disinstallare il dispositivo stesso, è possibile disinstallare tutti i root hub USB sulla macchina, e saranno reinstallati dopo un riavvio, come raccomandato in questo articolo HP i dispositivi USB sono rilevati da Windows ma non funzionano correttamente :

… 5.Fare doppio clic su Universal Serial Bus Controller per espandere l'elenco. 6.Fare clic con il tasto destro del mouse sul primo Root Hub USB nell'elenco e poi selezionare Uninstall . Continuare a disinstallare tutti gli hub radice USB. …

È anche possibile disinstallare tutte le precedenti istanze del dispositivo (e gli hub radice) utilizzando uno strumento come USBDeview . Vi mostrerà tutti i dispositivi che sono stati installati, anche se non sono attualmente collegati, e potrete disinstallarli da lì, così la cosa del “nuovo hardware rilevato” apparirà la prossima volta che lo collegerete. Ordinateli per vendor ID, selezionate tutto ciò che è relativo a quel prodotto, cliccate con il tasto destro del mouse e disinstallateli tutti.

Non sono sicuro che la causa sia davvero la corruzione del registro, e non sono sicuro che questo lo risolva davvero, ma vale la pena provare. Sembra funzionare per la mia più recente esperienza con questo problema.
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2009-10-10 21:37:48 +0000

Da quello che descrivi, non viene subito in mente nulla di ciò che potrebbe essere la causa del problema che stai osservando.

Poche cose da tenere a mente:

  • Più tempo ci vuole per riprodurre il guasto, più tempo ci vorrà per il debug a meno che non si sia fortunati. La cosa migliore è cercare di trovare un modo per riprodurre il guasto il più rapidamente possibile.

  • Potete contare sull'esperienza e su un metodo coerente di debug (cioè l'approccio del debug “shotgun” raramente produce i risultati attesi - non che io stia dicendo che è quello che state usando).

In genere, inizierei con una configurazione minima del sistema per escludere le variabili (1 CPU, 1 ventola della CPU, 1 DIMM, 1 scheda video, 1 disco rigido, 1 alimentatore, ecc.) È meglio se si dispone di tutti i componenti “noti buoni”. Poi, provate ad escludere i sottosistemi. Sfortunatamente, a casa probabilmente avete strumenti e risorse limitate, quindi dovete improvvisare in modo intelligente.

Escludere il sistema operativo/guida (facile se avete CD e dischi rigidi di riserva):

  • Questo succede quando si esegue il sistema da un CD di avvio Linux?
  • Succede con un altro sistema operativo installato?
  • Succede con un'installazione pulita del vostro sistema operativo attuale?

Escludere la tastiera e il mouse:

  • La vostra tastiera e il vostro mouse funzionano sempre su un altro sistema?

Escludere i binari di alimentazione della scheda madre:

  • Il binario a 5V negli slot USB rimane vicino a 5V o si immerge (un metro potrebbe dirvi questo, ma un oscilloscopio può darvi un'idea migliore se il binario di alimentazione si immerge)?

  • Che aspetto ha il binario a 5V sulla scheda PCI USB?

Questa risposta potrebbe ora risolvere il vostro problema, ma si spera che vi porti a trovare la causa del problema.
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2009-10-11 03:51:34 +0000

Se ciò accade con diversi mouse e diverse interfacce USB, resta il software. State usando il driver HID di default di Windows per i mouse? Potreste provare ad installare il software più recente di Microsoft: http://www.microsoft.com/hardware/windows7/support.mspx (http://support.microsoft.com/kb/929135)

Questo è un normale mouse USB, non uno senza fili, giusto?

Come si comporta dopo un avvio pulito [ http://support.microsoft.com/kb/929135 ]&003
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2010-06-25 20:00:13 +0000

Ho avuto lo stesso identico problema con due mouse 1600 MX-518 .

Dopo il primo ho chiamato il supporto Logitech e mi hanno chiesto il problema, mi hanno chiesto il numero di serie e poi me ne hanno spedito uno nuovo gratuitamente. Questo è successo di nuovo con il mio secondo, ma ho fatto la stessa cosa e mi hanno spedito un nuovo MX518 da 1800 DPI. Questo è il mouse che sto usando ora da oltre due anni ed è stato fantastico.

So di aver applicato molta pressione al cavo del mio mouse, e questo potrebbe essere il motivo.

Ecco il sito web del supporto Logitech, e se il vostro mouse è ancora in garanzia, consiglio vivamente Logitech support .
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2016-08-14 18:35:57 +0000

Nel mio caso, il problema è diventato meno grave quando ho iniziato a utilizzare un altro slot USB.
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2012-01-27 14:08:50 +0000
  1. 1. Guardate i registri degli eventi di Windows per vedere se c'è qualche indicazione di un guasto del servizio o del conducente. 3. Guardate le impostazioni della scheda madre per le periferiche integrate. Verificate l'impostazione per l'USB sul supporto del chip. Il manuale non è chiaro sul significato, tuttavia, avevo un sistema che quando il legacy (1.1 & 2) era abilitato, i dispositivi USB si scollegavano.
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