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Come rimuovere completamente la stampante da Windows 7

Sto avendo alcuni problemi con la mia stampante Canon Pixma IP1900 - non risponde a nessuna richiesta del sistema operativo. Sto usando Windows 7 x64 con driver Canon aggiuntivi e la stampante funzionava bene, ma recentemente non funziona più.

L'ho collegata ad un secondo PC che gira su Win7 x86 e non ci sono driver Canon aggiuntivi e la stampante ha funzionato di nuovo - non solo Windows ha trovato i driver appropriati da solo, ma anche tutto il resto ha funzionato come un incanto.

Ora presumo che il problema sia o i driver (incasinati dal sistema operativo) o il sistema operativo stesso. La mia idea è quella di rimuovere completamente i driver Canon e tutti i dati associati alla stampante. **Come faccio?

Risposte (1)

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2015-02-11 15:12:41 +0000

L'unico modo coerente in cui sono stato in grado di cancellare sia il driver che il pacchetto è:

  1. 1. Aprire il menu Start.
  2. 2. Digitare “Prompt di comando”.
  3. 3. In “Programmi”, fare clic con il tasto destro del mouse su “Prompt di comando”, fare clic su “Esegui come amministratore” e accettare il prompt UAC.
  4. Nel prompt di comando elevato, eseguire printui /s /t2 per aprire le proprietà del server di stampa nella scheda Driver in modalità elevata. Non chiudere il prompt dei comandi
  5. Selezionare il driver che si desidera disinstallare.
  6. Selezionare “Rimuovi…”.
  7. Selezionare “Rimuovi driver e pacchetto di driver”, ma leave the“Cancellare questo pacchetto di driver della stampante lo rimuoverà dal sistema. Siete sicuri di voler cancellare %driverName%?”. 7. Lasciare aperta la finestra.
  8. Nel prompt dei comandi in alto, eseguire net stop spooler.
  9. 9. Nel Prompt dei comandi elevato, digitare ma non eseguire net start spooler.
  10. Fare clic sulla finestra del Prompt dei comandi e posizionare il cursore sul pulsante “Sì” della finestra del pacchetto del driver di cancellazione.
  11. Fare clic sulla finestra del Prompt dei comandi e posizionare il cursore sul pulsante “Sì” della finestra del pacchetto del driver di cancellazione.
  12. Fare clic sul pulsante “Sì” della finestra del pacchetto del driver di cancellazione. 12. Premere Invio per eseguire il comando net start spooler e non appena vedete l'uscita The Print Spooler service is starting. cliccate sul pulsante “Sì” della finestra del pacchetto dei driver di cancellazione.

La temporizzazione è la chiave del successo.