Mi sono imbattuto in questo problema all'inizio di quest'anno ed ero preoccupato che il connettore su quello che era ancora un nuovo portatile fosse già danneggiato (senza che avesse nemmeno avuto molto uso dato che la maggior parte del tempo venivano usati gli altoparlanti integrati). Oggi è successo di nuovo; ero curioso di sapere se altri l'avessero sperimentato, e sono stato sorpreso di scoprire che mentre un sacco di persone sembrano averlo sperimentato, ma le buone risposte erano poche e lontane tra loro.
Fortunatamente, si è rivelato non essere un problema.
La maggior parte dei portatili hanno adattatori audio con jack a rilevamento automatico. Ciò significa che sono in grado di rilevare quando le cuffie sono inserite e possono poi trasmetterlo al software che può eseguire diverse azioni come tagliare il suono agli altoparlanti interni.
Questo problema è più comune sui portatili che hanno un solo altoparlante incorporato rispetto a quelli con due. Quello che succede è che il sistema, avendo un solo altoparlante, funziona in modalità mono in modo che i canali sinistro e destro possano essere combinati e riprodotti attraverso il singolo altoparlante.
Quando si inseriscono gli auricolari nel portatile, si continua a sentire l'audio in modalità mono, e quindi solo attraverso un singolo canale. Quello che devi fare è passare alla modalità stereo. Fortunatamente questo tende ad essere estremamente facile da fare.
Il modo più veloce per passare un portatile mono alla modalità stereo quando si usano le cuffie è semplicemente regolare il livello del volume principale. Puoi farlo tramite software (per esempio, il mixer del volume di Windows) o tramite i tasti di scelta rapida audio del tuo portatile, se li ha (per esempio, Fn+⇧). Assicuratevi solo di cambiare effettivamente l'audio. Per esempio, se il volume è già al massimo, allora premere il tasto Volume Up non avrà effetto, quindi premi Volume Down per fare un effettivo cambio di volume.
Il portatile dovrebbe immediatamente passare alla modalità stereo e l'audio dovrebbe provenire da entrambi i lati delle cuffie.
Al contrario, si dovrebbe anche regolare il volume quando si estrae la spina per riportare il portatile in modalità mono, perché mentre si potrebbe non notarlo il più delle volte, si potrebbe perdere un po’ di audio dall'avere solo un lato riprodotto attraverso il singolo altoparlante interno.
(Il software può e dovrebbe essere progettato per cambiare automaticamente le modalità quando cambia i dispositivi di uscita, quindi controlla se c'è un aggiornamento del driver disponibile poiché potrebbe risolvere questo problema).