2012-08-10 13:03:04 +0000 2012-08-10 13:03:04 +0000
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Come posso ripristinare la connessione di rete del mio Epson SX235W?

La mia Epson SX235W ha perso la connessione di rete senza alcuna ragione apparente. Le impostazioni della mia rete wireless non sono cambiate - altri dispositivi wireless possono ancora connettersi - e (per quanto posso capire) anche le impostazioni della stampante non sono cambiate. Non ho abilitato il filtraggio MAC, la password wireless non è cambiata, l'SSID della rete non è cambiato.

Ho provato sia a reinstallare il software della stampante dal CD di installazione che a ricollegare la stampante tramite il pulsante “Wi-Fi” sul pannello frontale. In entrambi i casi la stampante si allontana per 5 minuti nel tentativo di comunicare e ritorna con:

Errore di comunicazione

o una luce arancione lampeggiante sul pannello frontale. Non ci sono altre informazioni su ciò che è sbagliato.

Il router sembra pensare che la stampante sia collegata. Ha una voce per la stampante chiamata “EPSON2C11F5” e le ha assegnato un indirizzo IP. Tuttavia se provo a ping quell'indirizzo ottengo “Destination host unreachable. Sfortunatamente non so se è perché la stampante non risponde ai ping o è davvero irraggiungibile.

Quali altre opzioni ho?

La parte della stampante funziona bene quando mi connetto via USB - è solo la rete wireless che non funziona.

Risposte (10)

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2012-08-26 23:31:51 +0000

Ho trovato la soluzione. Sembra che ad ogni cambio di configurazione di rete, anche con un nuovo avvio del computer, spegnendo e riaccendendo la stampante ecc, la stampante possa richiedere/ricevere un nuovo IP dal router.

Quindi il trucco per risolverlo è scoprire il nuovo IP della stampante (lo sto facendo tramite l'interfaccia di amministrazione del router), poi eseguire “Start” - “Epson” - “Epson Scanner Configuration”, e lì cancello lo scanner esistente da “Network Scanner Address” e ne aggiungo uno nuovo con l'IP corretto. Cliccando su “Test” dovrebbe trovare lo scanner ora.

Dopo di che, aggiorna l'elenco degli scanner nel software (potrebbe essere ‘cached’ con un vecchio indirizzo IP) ed esegui una scansione - per me funziona sempre! (beh, a meno che la mia stampante non riceva un nuovo IP, aargh!)

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2013-03-03 15:31:21 +0000

Puoi resettare le impostazioni della stampante tenendo premuto il pulsante Network info mentre accendi la stampante e poi esegui il disco.

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2012-09-23 12:06:59 +0000

Decisamente un problema strano questo.

Ho chiamato il supporto Epson e mi hanno detto solo “prova a resettare il router” - difficilmente stimolante, ma ho pensato di provarci. Così ho reinstallato il software e i driver (avendoli lasciati disinstallati nei miei precedenti tentativi) ma questa volta ho selezionato l'opzione “WPS”.

Ecco che la stampante ha trovato e si è collegata alla rete wireless senza problemi. Anche se la luce arancione sta ancora lampeggiando un'ora circa dopo l'installazione.

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2012-08-10 13:08:56 +0000

Forse il tuo router si è aggiornato da solo? E l'aggiornamento ha disabilitato una crittografia più vecchia e meno sicura? Che la tua stampante ha usato?

Comunque, proverei a fare un reset di fabbrica e riconfigurare le impostazioni wireless.

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2012-08-10 13:06:59 +0000

Ho avuto una situazione simile - per me, usare il pulsante Wi-Fi non ha aiutato, ma il CD originale sì, perché il CD ha fatto una scansione della rete e ha impostato la comunicazione (se hai questa opzione).

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2013-08-18 06:45:35 +0000

Abbiamo due computer portatili che condividono una Epson Stylus TX550W su un router wifi, uno dei quali esegue Windows 7 Professional 32-bit e l'altro Home Edition 64-bit. Dopo che Windows si è aggiornato automaticamente su entrambi i portatili, la stampante non stampava più.

Dopo una grande quantità di tentativi, la risposta per me è stata:

  1. Andare al Pannello di controllo > Programmi e funzionalità, e cancellare tutto il software Epson, ad esempio Scan, Easy PhotoPrint, EpsonNet Config, e i driver.

  2. Vai su Start > Stampanti e dispositivi e cancella tutte le istanze della stampante installate dal CD di installazione.

  3. Scarica le ultime versioni di tutti i programmi di installazione dei driver e delle utility Epson e reinstalla.

  4. Vai su Start > Esegui, e inserisci %WINDIR%\system32\spool\printers , quindi cancella tutti i file in questa cartella.

  5. Andate su Start e cercate Services , quindi fermate e avviate il servizio Printer Spooler.

  6. Lancia EpsonNet Config e aspetta che vengano visualizzati i dettagli della Epson Stylus TX550W, quindi annota il numero MAC se stai usando il filtraggio MAC nel tuo router wifi.

  7. Clicca sulla linea TX550W e clicca sul pulsante Configurazione.

  8. Nelle proprietà del dispositivo, vai su Interfaccia di rete > Rete > Base (Wireless).

  9. Digita la chiave PSK, ad esempio la password, necessaria per accedere al tuo router wifi.

  10. Se stai usando il filtraggio MAC sul tuo router wifi, accedi alla sua pagina di configurazione e digita il numero MAC della stampante nella tabella dei valori MAC.

  11. Se la tua stampante è stata aggiunta al pannello di controllo Stampanti e dispositivi, cancellala di nuovo.

  12. In Stampanti e dispositivi, fai clic destro e scegli Aggiungi stampante.

  13. In Aggiungi stampante, clicca su Aggiungi stampante di rete, wireless o Bluetooth.

  14. Quando viene visualizzato l'elenco delle stampanti, fare clic sulla stampante di rete wifi e fare clic su Next.

  15. Stampare una pagina di prova. La stampante dovrebbe ora essere installata con successo.

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2013-03-20 11:16:29 +0000

Un reset di fabbrica su una SX235 viene fatto spegnendo la stampante, e avviandola tenendo premuto il pulsante Information e il pulsante start, allo stesso tempo per 10 secondi.

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2014-08-24 01:02:30 +0000

Ho anche avuto problemi a stampare in modalità wireless sulla mia Epson TX550W dopo i recenti aggiornamenti di Microsoft. Dopo tutte le solite cose, come riavviare il computer, il router, la stampante, controllare le impostazioni - tutto senza risultato - ancora niente si stampava. Sembrava che la stampante non comunicasse correttamente. Anche se era rilevabile in rete non potevo controllare i livelli di inchiostro dal mio portatile. Dopo un sacco di tentativi ed errori la mia soluzione di successo è stato quello di eseguire nuovamente la procedura guidata di configurazione di rete Epson che è venuto con il disco di installazione originale e che era seduto nella mia cartella dei programmi Epson. Un peccato che lo strumento di risoluzione dei problemi non ha suggerito questa opzione come ho sprecato molte ore.

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2013-10-17 14:30:14 +0000

Ho lottato con questo problema per più di un anno! Ho anche sostituito la stampante e avevo ancora il problema. Finalmente ho trovato la soluzione sul forum di supporto Comcast .

Ecco la soluzione:

  1. Usa un indirizzo IP statico sulla tua stampante. Guarda nel manuale dell'utente e trova un modo per impostare l'indirizzo IP sulla tua stampante in modo che non cambi anche se riavvii il router. Sulla mia Epson, vado nel pannello di controllo e uso il “Manual Wi-Fi Setup”.

  2. I router hanno un'impostazione chiamata “AP Isolation”. Questa impostazione, se abilitata, isola i client Wi-Fi in modo che non possano vedersi tra loro. Assicurati che l'AP Isolation sia disabilitato. Ora, ecco il mio problema. Avevo disabilitato l'AP Isolation. Tuttavia, dopo alcune settimane, non potevo colpire la stampante. Semplicemente non si connetteva (“irraggiungibile”). Dopo aver letto il post di Comcast, ho attivato l'impostazione AP Isolation (Enabled) e poi ho salvato le mie impostazioni. Poi, ho disattivato di nuovo l'AP Isolation (Disabled) e ho salvato di nuovo le mie impostazioni. La connessione wireless ha funzionato di nuovo! Sì! Quindi, apparentemente il mio router Cisco M20 inizia a isolare i client AP senza motivo dopo alcune settimane, anche se l'impostazione AP Isolation è disabilitata. Ieri ho scaricato un nuovo firmware per il mio router e l'ho installato. Spero che questo firmware risolva il problema in modo permanente. Tuttavia, se la stampante diventa di nuovo “irraggiungibile”, attiverò semplicemente AP Isolation, salverò le impostazioni, poi disattiverò AP Isolation e salverò nuovamente le impostazioni.

Auguri!

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2017-04-17 19:52:21 +0000

Hai un vicino con la banda larga? Se è così, allora potresti dover cambiare le impostazioni del tuo router. Invece di usare la selezione automatica del canale di default, passa a una selezione manuale, cioè al canale 1 - 12. Questo ha funzionato per me dopo ore di ricerca del rimedio. Penso che la mia stampante stava cercando di comunicare con il router dei vicini e ha causato un conflitto.