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Perché non posso usare il mio auricolare Bluetooth con il mio portatile?

Ho appena ricevuto un nuovo auricolare bluetooth Plantronics M50 . Funziona benissimo con il mio telefono, ma non riesco a farlo funzionare con il mio portatile.

Quali sono le cose che dovrei controllare?

Ecco cosa ho fatto finora:

  • Si accoppia con successo:
  • Non è in modalità multipoint - è solo accoppiato al mio portatile
  • Ho installato tutti i driver disponibili da Plantronics e Dellla risposta accettata documenta come un altro è stato scoperto, che ha risolto il mio problema
  • Non ho (!) in Gestione dispositivi (anche se non vedo le cuffie nemmeno lì - dovrei?)
  • Posso “configurare” le cuffie con un doppio clic su di esse:
  • “Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia” è deselezionato nelle impostazioni radio Bluetooth
  • Le applicazioni che mi permettono di scegliere il dispositivo di riproduzione/microfono elencano solo il mio portatile, non le cuffie
  • Sono andato nelle proprietà del dispositivo Bluetooth e ho selezionato “cuffie” nella scheda servizi. Questo ha avuto successo, ma non ha fornito alcuna funzionalità per quanto posso dire

Vorrei usare questo auricolare per le conferenze VOIP (Goto meeting, Gmail voice chat, G+ hangouts, Skype, ecc) e l'ascolto di musica (iTunes).

*Dove altro dovrei scavare? *

È possibile che questo nuovo auricolare non sia semplicemente compatibile con i computer (cioè è compatibile solo con i telefoni)?

Risposte (6)

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2012-04-12 17:12:59 +0000

I driver Bluetooth forniti da MS non supportano HSP/A2DP come scheda audio. Usa i driver forniti con il tuo dongle/dispositivo.

Se il produttore del tuo portatile non elenca alcun driver, fai così:

  1. Aprire Gestione dispositivi
  2. Aprire le proprietà di “radio bluetooth generica”
  3. Copia l’“Hardware ID” in Google e fai una ricerca (ma non scaricare ancora nulla!)
  4. Questo dovrebbe dirvi come si chiama il dispositivo, ad esempio “Dell Wireless 375 Bluetooth Module”
  5. A meno che tu non sia già su un sito affidabile, fai una seconda ricerca su Google per il nome del dispositivo, ad esempio “Dell Wireless 375 Bluetooth Module driver download”
  6. Scarica e installa il driver da un sito affidabile (per esempio Dell)
  7. Dopo che è stato installato, apri il dispositivo che hai già accoppiato e dovresti vedere opzioni migliori
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2019-08-19 19:59:11 +0000

Ho avuto un problema simile con un paio di auricolari wireless MPOW T5. Dopo l'installazione dei driver per il mio avevo ancora un “Bluetooth Peripheral Device” come dispositivo sconosciuto con driver mancante. Ho seguito i passi su questa risposta per risolvere il problema.

Dopo questo, Windows ha mostrato il mio auricolare Bluetooth elencato nelle schede dei dispositivi di riproduzione e di registrazione, ma ancora non si connetteva. Partendo dalla barra delle applicazioni, ho dovuto aprire i dispositivi Bluetooth, aprire i Servizi e abilitare il dispositivo per l'uso come cuffie e microfono (vedi screenshot)

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2012-11-08 15:44:01 +0000

Per quanto ne so, esistono diversi profili Bluetooth per telefoni cellulari e computer. I computer hanno la tecnologia Bluetooth per condividere i dati. I telefoni cellulari hanno la tecnologia Bluetooth per comunicare la voce. Entrambi sono Bluetooth ma non sono in grado di connettersi come si potrebbe pensare.

Le specifiche dell'M50 recitano:

Profili Bluetooth: Advanced Audio Distribution Profile (A2DP), Hands-Free (HFP) Profile 1.6 e Headset (HSP) Profile 1.2

Quindi, con l'M50 si può usare solo per accoppiare un telefono cellulare e un computer non è semplicemente compatibile. Per risolvere il tuo problema, un auricolare diverso come il Plantronics Voyager Pro B230 si abbina al telefono cellulare e viene anche fornito con un dongle USB che si inserisce nel PC per l'uso del computer. Una cuffia per connettersi a due dispositivi, via voce e dati.

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2015-09-13 15:17:29 +0000

Avevo un Dell Latitude E7440 e Platronics M50. Ho installato i driver da Intel https://downloadcenter.intel.com/download/25208/Intel-PROSet-Wireless-Software-for-Bluetooth-technology-for-Windows-7-64-bit-JP-

riavvia il pc. rimuovi il mio bluetooth aggiungilo nuovamente - devicemanager - aggiungi dispositivo bluetooth assicurati che il profilo delle cuffie sia selezionato per il dispositivo. poi vai sull'icona dell'altoparlante in systray e guarda i dispositivi di riproduzione

vedo entrambi i dispositivi blue tooth

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2012-06-11 12:39:49 +0000

Controlla anche le tue impostazioni audio. Anche la mia M50 si è accoppiata sotto Windows 7 ma non ho sentito nulla. Sono andato in Suono nel Pannello di controllo e ho impostato la mia M50 come dispositivo audio predefinito e tutto ha funzionato bene.

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2012-04-12 17:51:38 +0000

Sembra che tu sia riuscito a farlo funzionare, ma volevo anche suggerire di provare un diverso ricetrasmettitore Bluetooth. Ho avuto un simile problema in passato dove il mio auricolare Bluetooth si accoppiava ma non funzionava effettivamente come dispositivo audio. Quando ho sostituito l'adattatore Bluetooth del computer con uno diverso, ha funzionato bene sotto Windows 7 usando i driver Bluetooth stock di Microsoft.