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Come rimuovere un programma rotto dall'elenco di programmi e funzionalità in Windows 7?

Su un desktop di Windows 7 a 64 bit, c'è un programma nell'elenco Programmi e funzionalità (Pannello di controllo\Tutti gli elementi del Pannello di controllo\Programmi e funzionalità) che si è rifiutato di disinstallare. L'errore ottenuto è:

Error 1723. There is a problem with this Installer package.
 A DLL required for this install to complete could not be run

sospetto che i file siano stati cancellati o corrotti. Il grosso problema è che il programma ha rifiutato di installarsi sulla versione rotta.

**Come faccio a pulire manualmente la lista dei programmi installati?

Risposte (7)

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2012-11-01 22:50:40 +0000

Microsoft mette a disposizione uno strumento per risolvere i problemi di installazione e disinstallazione dei programmi. È disponibile da http://aka.ms/ProgramInstalle_Uninstall

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2012-03-16 16:43:22 +0000

Dipende da come il programma rileva che è già installato.

I programmi che appaiono nell'elenco Programmi e funzionalità sono generati dalle chiavi di registro sotto:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Il programma potrebbe cercare altrove nel registro, o cercare un file sul disco, per determinare se è già installato.

Puoi usare Process Monitor (ProcMon) di Sysinternals per vedere quali file e chiavi di registro sta cercando quando si rifiuta di collaborare con te.

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2013-02-09 12:07:22 +0000

Ecco due casi con una soluzione leggermente diversa ciascuno:

  1. Il programma (sotto forma di file o cartella) che stai cercando di disinstallare è arrivato con il tuo computer al momento dell'acquisto.

  2. Il programma (sotto forma di file o cartella) che stai cercando di disinstallare è stato installato da te, installato a tua insaputa da qualcun altro.

La tua strategia in entrambi i casi è:

  • Reinstallare lo stesso software per renderlo in forma completa (un file mancante o corrotto nel programma non ti permetterà di disinstallare).
  • Riavviare il computer.
  • Disinstalla il programma.
  • Riavviare di nuovo.

Soluzione al caso 1:

  1. Apri Start &freccia destra; Help & Support.
  2. Digita rinstallazione software e hardware e seleziona rinstallazione programma software“.
  3. Segui le istruzioni della procedura guidata.
  4. Riavviare il computer.
  5. Aprire Start &freccia destra; Pannello di controllo &freccia destra; Programmi e funzionalità
  6. Individua il programma che vuoi disinstallare e fai clic con il tasto destro del mouse.
  7. Selezionate Disinstalla.
  8. Riavvia di nuovo il tuo computer.

Soluzione al caso 2:

  1. Visita un motore di ricerca (per esempio, Google).
  2. Individuare il sito web della società dove è possibile scaricare esattamente lo stesso software.
  3. Scaricare e reinstallare il software.
  4. Riavvia il tuo computer.
  5. Aprire Start &freccia destra; Pannello di controllo &freccia destra; Programmi e funzionalità
  6. Individua il programma che vuoi disinstallare e fai clic con il tasto destro del mouse.
  7. Selezionate Disinstalla.
  8. Riavvia di nuovo il tuo computer.
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2013-08-21 16:11:02 +0000

Avevo un programma in cui nessuna delle opzioni di cui sopra avrebbe funzionato.

Ho finito per scaricare l'intero registro, cercando il suo nome e l'ho trovato qui: HKEY\LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Per rendermi la vita più facile, ho finito per usare Revo Uninstaller per rimuoverlo.

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2019-09-09 17:19:52 +0000

Le chiavi di registro corrispondenti possono anche trovarsi in

HKEY_USERS\(user id)\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Per me (id utente) era S-1-5-21-874921695-2243469788-227544040-1000, ma non sono sicuro che sia unico o no.

I file di installazione possono essere presenti in C:\Users\(user name)\AppData\Local\Package Cache. Se è così, l'id lettera-numero per la ricerca nel registro può essere trovato lì.

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2013-03-01 18:18:00 +0000

L'installatore ti dà un percorso per il file… scegli una parte della cartella Temp con numeri e lettere casuali e cercala nel regeditor… cancella tutte le voci (l'intera cartella) che trovi. Ho dovuto farlo per i look e per colorista.msi, quindi ci sono voluti alcuni minuti

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2013-08-26 09:38:43 +0000

Navigate nel registro di sistema alla ricerca di “AppName”. Ci vorrà un po’, ma troverete quasi tutte le voci relative al programma.

Dopo di che, usa CCleaner per eseguire una pulizia del registro. E poi reinstallare / disinstallare (di nuovo) l'applicazione utilizzando il file di installazione MSI.