Questo sembra un problema di hardware. Il mio suggerimento è di provare prima a sbloccare l'unità usando l'utilità manage-bde.
- Aprire un prompt di cmd elevato
- Digita
manage-bde F: -status
e guarda sotto “Key Protectors” per assicurarti che appaia “Password”.
- Digita
manage-bde F: -unlock -pw
e digita la tua password per sbloccare l'unità.
Se questo fallisce, suggerisco di provare a sbloccare l'unità su un'altra macchina nel caso in cui il problema hardware sia sul tuo primo computer. Il computer dovrà avere installato Win7. In alternativa, è possibile creare un DVD avviabile WinRE (non WinPE), che vi permetterà anche di gestire BitLocker e tentare di sbloccare l'unità. Le istruzioni per questo sono qui qui .
Hai detto che la chiave di recupero è persa, ma se hai la password di recupero (il numero di 48 cifre generato durante la configurazione di BitLocker) puoi recuperare l'unità usando lo strumento a riga di comando repair-bde incluso in Win7. Se il tuo computer era collegato a una rete con Active Directory, la password di recupero è stata salvata su AD e può essere recuperata contattando il tuo amministratore AD.