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Risolvere il famigerato problema dell'add-in di Outlook 2010 'Disabled Search Indexer

Sono stato colpito dai miglioramenti nella ricerca introdotti in Outlook 2010. Purtroppo, nell'ultima settimana la ricerca ha smesso di funzionare per me.

Ho provato tutte le operazioni di riparazione ovvie come riparare Office, disabilitare tutti gli add-in, ricostruire l'indice, compattare il PST, ma nessuna fortuna.

Sembra che ‘mssphtb.dll’ (usato dalla ricerca) continui a bloccarsi e di conseguenza Outlook lo disabilita. Ho provato a riabilitarlo, ma Outlook lo disabilita immediatamente di nuovo.

Ho anche dato un'occhiata al registro eventi di Windows, ma Outlook non sembra registrare alcun errore che si verifica quando si caricano i componenti aggiuntivi.

Un sacco di gente sembra avere lo stesso problema , ma nessuna soluzione finora.

Sto considerando di installare Xobni, ma preferisco far funzionare Outlook come dovrebbe e non affidarmi ad applicazioni di terze parti.
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Risposte (8)

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2010-07-14 13:39:01 +0000

Sto rispondendo alla mia stessa domanda qui. Anche se l'Add-in è ancora segnato come disabilitato penso che il problema di non poter cercare sia stato risolto.

Ho seguito la seguente procedura:

  1. Posizionare il cursore nella barra di ricerca
  2. Nella barra multifunzione clicca su Strumenti di ricerca / Opzioni di ricerca
  3. Clicca sul pulsante ‘Opzioni di indicizzazione’
  4. Rimuovi le caselle di posta di Outlook dall'elenco delle località incluse
  5. Chiudi la finestra Opzioni di indicizzazione e riaprila
  6. Aggiungi nuovamente le caselle di posta di Outlook all'elenco delle località incluse

L'indice per Outlook sarà ora ricostruito.

Non credo che questa procedura sia la stessa del pulsante ‘Ricostruisci indice’ che ricostruisce tutti gli indici.
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2012-06-20 10:58:10 +0000

Ho avuto un problema simile.

La mia soluzione.

  1. Segna / Evidenzia la casella di controllo Servizio di indicizzazione in “Programmi e funzionalità” “Attiva o disattiva le funzionalità di Windows”

  2. Riparare Office. Come? Programmi e caratteristiche, clicca con il tasto destro su Microsoft Office 2010 e scegli “modifica”. Si aprirà una finestra e scegliere “ripara”.

  3. Dopo questo, riavviate il PC e l'indicizzazione inizierà a funzionare. Può richiedere un po’ di tempo, ma potete già vedere che potete cercare le vostre e-mail e che ottenete tutti i risultati che volete.
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2013-03-07 14:30:51 +0000

Questo comportamento è progettato. Windows Desktop Search installa un gestore del protocollo MAPI. Questo gestore è responsabile dell'indicizzazione dei dati nelle versioni precedenti di Outlook. Outlook 2010 ora include alcune di quelle funzionalità di indicizzazione e ricerca nel programma. Poiché la nuova funzionalità è incorporata in Outlook 2010, i componenti originali di indicizzazione di Windows Search e l'addin sono disabilitati in Outlook 2010, ma non rimossi. Questo assicura che le versioni precedenti di Outlook possano essere indicizzate correttamente se Outlook 2010 viene disinstallato.
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2012-07-10 08:39:48 +0000

Ho avuto lo stesso problema per quanto riguarda la ricerca in Outlook e né la ricostruzione dell'indice né l'eliminazione di una cartella temporanea mi hanno aiutato. Quello che mi ha aiutato è stato:

  • Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità > Attiva o disattiva le funzionalità di Windows
  • Deseleziona “Windows Search” in Windows Features
  • Riavvia il computer
  • Seleziona “Windows Search” in Windows Features (Outlook impiega un po’ di tempo per elaborare la reindicizzazione)
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2016-02-20 11:36:12 +0000

Sto affrontando questo problema in Outlook 2010 ogni volta che il PST diventa più pesante.

Tieni la scheda di indicizzazione (stato di indicizzazione) aperta insieme all'icona di Outlook. Inizierà l'indicizzazione più rapidamente. La tua velocità di Internet dovrebbe essere buona.
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2013-12-05 15:06:46 +0000
  1. Posiziona il cursore nella barra di ricerca
  2. Nella barra multifunzione clicca su Strumenti di ricerca / Opzioni di ricerca
  3. Clicca sul pulsante ‘Opzioni di indicizzazione’
  4. Vai alla scheda Avanzate e clicca su Impostazione indice
  5. Clicca su Ripristina opzioni predefinite e clicca su ok
  6. Chiudere outlook e riaprire outlook

Sopra la soluzione funziona per me quando la mia ricerca outlook 2010 ha smesso di funzionare
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2017-07-02 18:04:47 +0000

Sono andato in ‘Opzioni di indicizzazione’ poi ‘Modifica’ e ho rimosso del tutto ‘Outlook’. A causa di tutti i profili, se espandevo ‘Outlook’ vedevo molti account e file PST e pensavo prima di tutto di deselezionare quelli che non avevo bisogno di cercare… questo non ha aiutato.

Sorprendentemente, rimuovere solo Outlook facendo una ricerca è stato veloce e completo. Ho anche fatto una ricerca in ‘Tutti gli elementi di posta’ per vedere quanto bene sono stati cercati i vecchi file di archivio e altri account che uso - ora funziona come un fascino.

Per me, rimuovendo Outlook dalle posizioni di indicizzazione l'ho rimosso.
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2013-05-17 07:00:17 +0000

Ho provato Office Repair e non ha funzionato. Comunque disabilitare Outlook sotto ‘Opzioni di indicizzazione’, eseguire una ricerca senza l'indicizzazione e poi abilitarla di nuovo ha fatto miracoli. È tornato subito.
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