Outlook ha bisogno della password ma la finestra di dialogo scompare

Una raccolta di varie correzioni note di Outlook per problemi di login:

• Esegui Credential Manager, e se il tuo account è elencato assicurati che sia corretto.
• Se non è corretto, correggilo.
• Se è corretto, prova a cancellarlo, riavvia e accedi a Outlook.
• L'accesso a Web Outlook potrebbe a volte mostrare un problema esistente come la necessità di cambiare la password.
• Avvia Outlook in modalità sicura eseguendo Outlook.exe /safe e inserisci gli id se richiesto.
• Scollega l'account Microsoft da Outlook
• Disabilita l'autenticazione moderna con regedit aHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office6.0\Common\Identity, crea una voce DWORD chiamata EnableADAL e impostala a zero.
• Sotto la stessa chiave di registro, crea un elemento DWORD chiamato DisableADALatopWAMOverride e impostalo a 1. Se articolo Microsoft .

Annulla le correzioni che non hanno aiutato. Potresti anche creare un punto di ripristino del sistema prima di iniziare.

Ho avuto lo stesso problema, e dato che ho un PC aziendale, non posso fare nulla che richieda privilegi di amministratore.

Cosa ha funzionato per me: impostare nel Registro di sistema un DWORD value sotto HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office6.0\Common\Identity, chiamato DisableADALatopWAMOverride e impostarlo su 1.

Segue una serie di fonti che trattano il problema. Ci sono alcune soluzioni proposte in tutto, con una serie di “upvotes”. https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice\outlook-mso\win10-mso\o365b/outlook-password-window-disappears/62cf2b1a-ae26-45fc-95b1-c3c6cce0a188 (la risposta accettata, con “28 persone sono state aiutate da questa risposta”, è quella che ho pubblicato). https://support.microsoft.com/en-us/help/4025962/can-t-sign-in-after-update-to-office-2016-build-16-0-7967-on-windows-1 (citato nel primo link). https://office365.uservoice.com/forums/264636-general/suggestions/32694751-outlook-is-not-syncing-and-giving-a-need-password (citato nel primo link) https://www.reddit.com/r/windows/comments/7g4tmo/help\outlook2016\need\password\promptwont_allow/ https://community.spiceworks.com/topic/2109624-outlook-2016-needs-password-but-dialog-box-disappears

Quello che ha funzionato per me su Windows 10 per il mio account di lavoro, nessun registro necessario:

In Windows, vai su Impostazioni -> Accounts -> Accesso al lavoro o alla scuola, vedi se il tuo account è elencato lì, oltre all'account AD. Se è così, rimuovilo. La prossima volta che apri Outlook dovrebbe mostrare la finestra di login e provare a connettersi. Screenshot

Potrebbe essere necessario provare a eseguire una riparazione di Office, poiché questo problema è causato dalla mancata sincronizzazione della password nella suite Office 365. Vai su Pannello di controllo, Programmi e funzionalità, clicca con il tasto destro su Office, clicca su modifica e poi su Riparazione rapida

In alternativa puoi anche provare a creare un nuovo profilo per Outlook. Questo può essere fatto digitando mail 32 nella casella di ricerca del menu start. Cliccate su Nuovo e poi create un nuovo profilo.

Disabilita l'autenticazione moderna con regedit in HKEYCURRENTUSER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity, crea un valore DWORD chiamato EnableADAL e impostalo a zero. Sotto la stessa chiave di registro, crea un valore DWORD chiamato DisableADALatopWAMOverride e impostalo a 1. Vedi l'articolo di Microsoft.

questo funziona per me grazie

Ho scoperto che la rimozione dell'account MS funziona per questo a volte, ma ho anche trovato un altro aspetto che aiuta. Rimuovere manualmente il product key registrato sul PC ha risolto questo problema per me dopo aver effettuato l'uscita dall'account O365.

usate il cscript.exe e ospp.vbs per rimuovere la chiave programmata e fare il login quando si rilancia.

1. Assicurarsi di uscire dall'account Office e che tutte le app O365 siano chiuse
2. aprire un prompt cmd admin/elevato
3. Questo varia in base alla versione e alla versione 32 o 64 bit di Office installata. Le voci standard per o365/2016 sono elencate di seguito.

b) ora prendete 5 cifre della chiave fornita per tutti gli abbonamenti registrati e usate questo comando con tutti loro o potete farlo uno alla volta finché non funziona con xxxxx che rappresenta la chiave da rimuovere- cscript.exe “%programfiles(x86)%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs” /unpkey:xxxxx (corretto errore di ortografia in questo)

4) Aprite Outlook e vi dovrebbe essere richiesto di effettuare il login.

Soluzione che ha funzionato per me:

1) Premere su help –> Contact Suppor Screenshot

2) Scrivere qualcosa nella finestra popup e poi premere Get Help Screenshot

3) Apparirà il pulsante SignIn, Premerlo e poi scegliere di uscire.

4) Accedi di nuovo nella finestra popup di aiuto.

5) Chiudi Outlook e riaprilo –> Ora dovrebbe funzionare.

Nel mio caso, questo è successo a causa di un aggiornamento automatico di Outlook guidato dall'azienda, di cui inizialmente non ero a conoscenza. La soluzione era semplicemente riavviare il computer!

Ho pensato di postare un'altra possibile soluzione nel caso questo aiuti qualcun altro.

Ho avuto lo stesso problema. Dopo aver esaminato tutti i suggerimenti su molti di questi siti di forum, sono riuscito a risolvere il problema.

Ho usato una funzione integrata di Windows come segue:

Step 1: Vai al pannello di controllo di Windows e clicca su “Programmi e funzionalità”. Passo 2: Clicca con il tasto destro su “Office 365” (nel mio caso) e seleziona “Cambia” nell'elenco a discesa. Passo 3: Clicca sul pallino per “Riparazione rapida”.

Dopo che la riparazione rapida è stata completata, ho riaperto Outlook e tutto era a posto.

per quelli che hanno provato tutto quanto sopra e hanno ancora il problema. Ho scoperto che disinstallare completamente, rimuovere le credenziali ecc. dal PC. Poi rimuovendo la licenza 365 degli utenti dal portale di amministrazione 365 per un'ora prima di riapplicare e reinstallare, ha fatto il trucco per me.